客户服务效果评价指标不包括客户抱怨率和客户满意度等。

客户服务效果评价指标不包括客户抱怨率和客户满意度等。

答:错

野生人参的概念的含义有(????????? )
答:种籽是经过自然传播 山林是野生状态 自然生长 不会经过移栽

在十六大报告中,江泽民把社会主义( )一起确立为社会主义现代化建设的目标。
答:ABD

以下哪个是造成观众对舞蹈认知上的整体混乱的外部原因?()
答:传播媒介

中国大学MOOC: 木马病毒的主要能力是
答:信息收集能力

唐代诗人王维名诗《使至塞上》有佳句:“大漠孤烟直,长河落日圆。”这里的长河,就是指黑河下游的( ?)。
答:额济纳河

泌乳中期奶牛饲养管理的重点是增加其采食量,使奶牛体重逐渐恢复的同时,控制产奶量缓慢下降。
答:对

新创企业可以3个或4个细分市场为目标市场。( )
答:错误

德国发动第一次世界大战和第二次世界大战的原因是相同的。()
答:×

长管并联管道各并联管段的 ( )
答:水头损失相等

下列关于人生观和世界观关系说法正确的有()
答:作为人们对生活在其中的世界以及人与世界的关系的总体看法和根本观点,世界观决定人生观,有什么样的世界观,就有什么样的人生观 正确的世界观是正确人生观的基础,人们对人生意义的正确理解,需要建立在对世界发展客观规律正确认识的基础之上 人生观从属于世界观,没有正确的世界观,也就不可能有正确的人生观 人生观又对世界观的巩固、发展和变化起着重要的作用

惯性力也是作用在研究对象上的外力。()
答:×

蜗轮蜗杆传动中,蜗杆与蜗轮轴线在空间一般交错成
答:90°

中国成为中国于成为世界第二大经济体第时间是:
答:2010年

建议配合面的尺寸是()
答:Ra3.2 Ra1.6

耐克的广告率先在上海播出,不是因为耐克的中国总部在上海,也不是因为刘翔是上海人,而是因为它是中国最具有国际大都市气质的城市。
答:错

以下哪位医家是错简重订派的代表人物?
答:方有执

搜妙创真由()提出。
答:荆浩

为了预防的目的,降低人群易感性主要通过:
答:人工自动免疫

接待人员在服务客户时,应该
答:与客户保持适当的视线安全距离

国际信贷主要包括()。 ①政府信贷 ②国际金融机构贷款 ③政府债券 ④出口信贷
答:①②④

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